Conditions générales de vente et d'utilisation

1. Objet

Stagino est un service en ligne de home staging virtuel, de retouche et de génération de vidéos pour l'immobilier, fonctionnant par crédits dans le cadre d'un abonnement mensuel.

2. Compte et essai

La création d'un compte donne droit à 3 crédits offerts (sans carte bancaire). L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies.

3. Crédits et abonnements

Chaque génération consomme un nombre de crédits indiqué avant l'action (par ex. 10 crédits par photo). Les formules mensuelles (Starter, Pro, Agence) octroient un quota de crédits renouvelé à chaque échéance. Sauf indication contraire, les crédits non utilisés ne sont pas reportés.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, TTC le cas échéant. Le paiement est géré par Stripe. L'abonnement est reconduit automatiquement et peut être résilié à tout moment depuis l'espace facturation (portail Stripe).

5. Droit de rétractation

Pour les consommateurs, le service étant fourni immédiatement après souscription avec accord exprès, le droit de rétractation s'exerce dans les conditions du Code de la consommation. Les crédits déjà consommés ne sont pas remboursables.

6. Usage conforme

L'utilisateur s'engage à conserver la mention « image meublée virtuellement » sur les visuels publiés et à ne pas présenter un bien de façon trompeuse. Stagino ne saurait être tenu responsable d'un usage non conforme.

7. Responsabilité et disponibilité

Le service est fourni « en l'état ». La disponibilité dépend de prestataires tiers (modèles d'IA, hébergeurs). Stagino met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la continuité du service.

8. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement ou supprimer son compte à tout moment depuis ses paramètres. La suppression du compte entraîne l'effacement des données associées.

[Modèle à faire valider par un juriste avant mise en production.]